Aviso de Privacidad Integral Suasor Consultores S.A. de C.V.

Aviso de Privacidad Integral – Última actualización: 30 de septiembre de 2025

A. Identidad y domicilio del responsable

Suasor Consultores S.A. de C.V. (“Suasor”), con domicilio en Avenida Santa Fe 462 B, Santa Fe Cuajimalpa, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05348, Ciudad de México, es responsable de recabar y tratar sus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este Aviso, podrá comunicarse al teléfono +52 (55) 8526 1332 o al correo electrónico administracion@suasor.com.mx

B. Datos personales que recabamos y sometemos a tratamiento

Suasor podrá recabar, de manera directa o a través de terceros autorizados, las siguientes categorías de datos:

1. Datos de identificación y contacto: nombre, domicilio, correo electrónico, número telefónico, fecha y lugar de nacimiento.

2. Datos demográficos y laborales: edad, sexo, ocupación, puesto, sector profesional, nivel de estudios, institución o empresa en la que labora.

3. Datos socioeconómicos y de consumo (participantes en estudios): nivel socioeconómico; número de habitaciones o bienes en su hogar; pasatiempos; exposición a medios; hábitos de compra y preferencias de consumo; participación en redes sociales; imagen y voz (en sesiones grabadas).

4. Datos sensibles (solo cuando sean indispensables para la investigación): origen racial o étnico, estado de salud, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, orientación sexual y cualquier otra información que pueda implicar un riesgo de discriminación. Su tratamiento se sujetará a las medidas de seguridad más estrictas y al consentimiento expreso del titular.

5. Datos laborales y académicos de candidatos y empleados: curriculum vitae, historia laboral, referencias, información académica, identificaciones oficiales y datos relativos a beneficiarios o dependientes, únicamente para fines de reclutamiento o administración de la relación laboral.

C. Finalidades del tratamiento

Suasor tratará sus datos personales para las siguientes finalidades principales:

1. Prospectos y visitantes del sitio web: responder a solicitudes de información sobre nuestros servicios, enviar cotizaciones, facilitar la contratación de proyectos y mantener un registro estadístico de consultas.

2. Participantes en investigaciones de mercado y opinión pública: invitarle a participar en sesiones de grupo, entrevistas, encuestas telefónicas o en línea; aplicar cuestionarios; registrar audio y video de las sesiones para fines de supervisión; verificar su identidad y perfil; y analizar de forma agregada los resultados de los estudios.

3. Clientes y proveedores: administrar la relación contractual, facturación, pagos y seguimiento de proyectos.

4. Candidatos y empleados: evaluar su perfil para un puesto de trabajo, gestionar procesos de contratación y cumplir con obligaciones laborales y de seguridad social.

5. Cumplimiento de obligaciones legales: atender requerimientos de autoridades y cumplir disposiciones legales o reglamentarias.

Suasor también podrá utilizar sus datos con finalidades secundarias, como enviarle invitaciones a futuros estudios de mercado, comunicaciones de mercadotecnia o información sobre nuestros servicios. Si no desea que sus datos sean usados para estas finalidades, puede indicarlo enviando un correo a administracion@suasor.com.mx con el asunto “No deseo finalidades secundarias”.

D. Transferencias de datos personales

Suasor no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los supuestos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP o demás normatividad. Podremos compartir datos con:

Clientes que contratan los estudios, únicamente para fines de verificación del perfil de los participantes o cumplimiento de estándares de calidad, y siempre bajo la condición de que el tratamiento se ajuste a este Aviso.

Proveedores de servicios (p. ej., procesamiento de bases de datos, alojamiento web, grabación y transcripción), con quienes tengamos acuerdos de confidencialidad y que tratarán los datos en nombre de Suasor.

En todos los casos, Suasor exige a los terceros receptores salvaguardar la confidencialidad de los datos personales y utilizar la información exclusivamente para las finalidades señaladas.

E. Ejercicio de derechos ARCO

Usted o su representante legal podrán ejercer en cualquier momento los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), o revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Para ello deberá enviar una solicitud por escrito al Departamento de Datos Personales de Suasor, ya sea en nuestro domicilio (sección A) o al correo electrónico administracion@suasor.com.mx. La solicitud deberá contener:

Nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta.
Documentos que acrediten su identidad o la representación legal.
Descripción clara de los datos respecto de los cuales busca ejercer algún derecho ARCO, o las modificaciones que solicita.
Cualquier elemento que facilite la localización de los datos personales.

Suasor responderá su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de ser procedente, hará efectiva la determinación dentro de los 15 días hábiles siguientes. Si la solicitud es incompleta o errónea, Suasor podrá pedirle que subsane las deficiencias dentro de los cinco días hábiles siguientes; en ese caso, contará con diez días hábiles para atender el requerimiento.

F. Revocación del consentimiento y limitación de uso/divulgación

Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, mediante el mismo procedimiento descrito en el apartado E, siempre que dicha revocación no impida cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente. También puede solicitar su inclusión en listas de exclusión propias de Suasor para limitar el uso o divulgación de sus datos. Suasor le entregará una constancia de inscripción cuando proceda.

G. Medidas de seguridad

Suasor implementa medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, destrucción o uso no autorizado. Además, sólo recabamos los datos necesarios para cumplir las finalidades previstas y observamos los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en la LFPDPPP.

H. Modificaciones al aviso de privacidad

Suasor podrá modificar, actualizar o complementar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para atender cambios legislativos o políticas internas. Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web www.suasor.com.mx en la sección “Aviso de Privacidad”; también podremos comunicarlas por correo electrónico a los titulares con quienes mantengamos una relación jurídica.

Fecha de última actualización: 30 de septiembre de 2025.